Asiakaspalvelija
Työntekijöillä oli siistit työasut ja ulkoinen olemus oli muutenkin siisti. Työntekijät olivat iloisia ja tervehtivät heti kun tulimme Suvin kanssa sisään kahvilaan. Hygienia oli hyvä ja työntekijä tuntui ammattimaiselta. Hän osasi hinnat hyvin.
Ympäristö
Kahvilasta sai siistin vaikutelman, mutta huomion kiinnitti katossa olevat kolot. Joillain pöydillä oli likaisia astioita, joten siitä miinusta. Esillepano oli hyvä ja tarjottavat näyttivät hyvältä. Se myös houkutteli ostamaan niitä. Kahvilan ulkopuolella oli yksi mainos ja tottakai kahvilan ikkunoissa luki Cafe Kukko. Sesonkia ei ollut otettu huomioon kahvilan sisustuksessa tai tarjottavissa. Sisustus oli kiva ja viihtyisä, mutta se oli aika tavallinen. Astiatkin sopivat hyvin teemaan ja ne olivat siistejä ja ehjiä.
Tuote
Käydessämme kahvilassa ostin cappuccinon. Se oli ihan saman makuista kuin muissakin kahviloissa. Kiva lisä oli se, kun cappuccinon mukana tuli suklaata. Huonopuoli oli se, että kahvin tulemisessa kesti aika pitkään laite ongelmien vuoksi.
Pidin itse palvelusta ja se oli mielestäni sujuvaa. Pidin siitä, että myyjät olivat iloisia. Sisustus oli aika tavallinen eli sellaisen näköisiä on suuriosa kahviloista. Itse olisin toiminut aika samallalailla, jos olisin ollut asiakaspalvelijan asemassa.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti